lunes, 16 de diciembre de 2013

25 Años de Innovación en CAI Sistemas

Innovación en software
En anteriores "posts" de este blog, con motivo de la celebración de nuestro 25 aniversario, hemos realizado un repaso de los últimos 25 años desde diferentes perspectivas, abordando desde la innovación y la tecnología, a otras áreas como la fiscal o laboral.

Si en algo coinciden todas las miradas es que han sido años de muchos cambios, también para CAI Sistemas. Ha llegado el momento de analizar nuestra propia historia:

Las primeras aplicaciones estaban programadas en entorno MSDOS, lenguaje de desarrollo Cobol y Clipper, Ficheros planos y DBF, interfaces blanco/negro en formatos de texto de 25 filas por 80 columnas, teclas de función rápida para acceso a ciertas utilidades, carentes del uso del ratón y salida de impresión a impresoras matriciales, sin ningún tipo de efectos multimedia tales como gráficos, imágenes o sonidos.

Los usuarios más experimentados en nuestras aplicaciones recordarán que el primer programa desarrollado en  MSDOS fue RENTA87, una sencilla aplicación informática que facilitaba la declaración de la Renta cuando el programa PADRE de la Agencia Tributaria todavía ni se imaginaba.


CAI Sistemas Software para Asesores
Posteriormente desarrollamos las aplicaciones ESTIVA y  CONTIVA, cuyos nombres hacían referencia a sus fucionalidades: "Estimaciones e IVA" y "Contabilidad e IVA" respectivamente. Con la llegada del entorno Windows estas aplicaciones han pasado a denominarse caifis y caiconta, haciendo alusión a los conceptos de "fiscal" y "contabilidad".


CAI Sistemas Software para Asesores
El salto entre aplicaciones es significativo, el avance ha sido hacia entornos gráficos Windows, con lenguajes de desarrollo de quinta generación que permiten utilidades multimedia tales como el uso intensivo del ratón, imágenes y sonido, accesos a Internet o la integración directa con tratamientos de textos, hojas de cálculo y correo electrónico. El modo de tratar la información también ha cambiado, los datos se graban en bases de datos, mucho más seguras, ágiles y potentes en su tratamiento que los antiguos ficheros DBF. En cuanto a temas de impresión, se ha avanzado hacia impresoras de inyección de tinta y láser, mucho más rápidas y con capacidad de impresión de imágenes en color, características de las que carecían las antiguas, ruidosas y más caras impresoras matriciales.

Se ha pasado de los tradicionales y necesarios programas de laboral, fiscal y contabilidad, a aplicaciones que ayudan a la gestión organizativa e interna de la empresa, como son la Gestión Documental y de Tareas Internas (caigdi), la Comunicación Directa con los clientes (caiwii), la Contablización Directa de documentos mediante escaneo y técnicas OCR (caidoc) o la Validación y Copia de las Bases de Datos en Cloud (caivbd).

En cuanto a tecnologías, está surgiendo el cambio de una tecnología basada en cliente/servidor en la que los datos y aplicaciones se instalan a modo local en un servidor de la empresa, a una tecnología basada en la Nube, también conocido con el término anglosajón "Cloud", en la que los datos y aplicaciones residen en un entorno más seguro como es Internet, que nos permite acceder desde cualquier ordenador o dispositivo móvil, durante las 24 horas del día y basado en un método de servicio SAAS, en el que se paga un importe variable por el servicio software que se consume, en vez del tradicional pago único por adquisición de licencia. Buen ejemplo de ello es caiconta cloud, nuestra primera aplicación en esta nueva tecnología, que ya cuenta con la confianza de decenas de clientes.
CAI Sistemas Software para Asesores


Nuestros primeros clientes también recordarán el anterior logotipo de CAI, verde y negro, con el que empezamos a ser conocidos y considerados una primera referencia en el sector de los Despachos Profesionales.



Nuestro logotipo cambió y con el tiempo toda nuestra imagen corporativa también fue evolucionando, adaptándose a los estándares de las tendencias de diseño y modernizándose hasta dar el salto definitivo a la era digital en la que vivimos, inmersos en espacios web y redes sociales. 

CAI Sistemas Software para Asesores
Página Web de CAI Sistemas en los años 80

CAI Sistemas Software para Asesores
Página Web de CAI Sistemas en los años 90

Si en los años 80 nos comunicábamos a través del correo postal y la información viajaba en disquetes, hoy la comunicación es inmediata desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, ya sea por correo electrónico, en nuestra página web, en las redes sociales como TwitterFacebook, LinkedInGoogle Plus, a través de un vídeo en Youtube o a través de nuestro propio servicio de mensajería instántanea caiconecta, integrado en todas las aplicaciones.

Innovación en el servicio de Atención al Cliente
Nuestro servicio de Atención al Cliente también ha avanzado en estos 25 años, pasando de ser un servicio personal o teléfonico, a un servicio mucho más ágil y eficiente aprovechando Internet, tal como es el correo electrónico y el acceso por control remoto para la solución de incidencias.

La instalación de las aplicaciones también han mejorado, pasando de una instalación mediante llave electrónica de seguridad, que requería de un traslado físico de los datos, a una validación de licencias por Internet, mucho más cómoda y accesible.

Otro mejoría importante a destacar ha sido el servicio de actualizaciones, que ha pasado de ser mediante el envío de disquetes o cds, a un servicio automático de las propias aplicaciones, que detectan e instalan mediante conexión a nuestros servidores las nuevas versiones.

También se ha avanzado en la información y comunicación de las novedades incorporadas en las actualizaciones de las aplicaciones. Hace 25 años las explicaciones de cada novedad se redactaban en un documento de texto, en la actualidad además de ilustrar las explicaciones con imágenes y vídeos demostrativos, también realizamos presentaciones y seminarios On Line, en la que los clientes y usuarios de las aplicaciones realizan sus consultas y aportaciones.


Nuevos servicios
CAI Sistemas Informáticos en sus inicios se fundó como una empresa puramente de Software para Despachos Profesionales. Actualmente sigue siendo este mismo nuestro "Core Business", pero hemos añadido servicios especializados de Hardware, Protección de Datos y Formación; estos mismos servicios se han ampliado a Asociaciones, Fundaciones, Consultorías y a empresas en general.

En los últimos 25 años se ha producido una revolución tecnológica que ha cambiado los usos y costumbres, el modo de trabajar y de relacionarnos profesionalmente, las necesidades de los usuarios, los modos de comunicación y también las soluciones que ofrece el mercado. En CAI seguimos trabajando proactivamente para seguir diseñando y desarrolando aplicaciones de software para proporcionar soluciones ágiles y eficientes, especialmente dirigidas a Asesorías, Gestorías y Despachos Profesionales.

Somos y seremos una empresa TIC: 
Tecnología, Innovación y Confianza  con Talento, Iniciativa y Calidad.


Manuel Martínez Álvarez
Director General


jueves, 5 de diciembre de 2013

SEPA: Zona única de pagos en EUROS

Un nuevo reto, una nueva solución.
SEPA es la zona formada por los países miembros de la UE, a los que se suma también Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega y Suiza. Nace con el objetivo de que ciudadanos, empresas y otros agentes económicos puedan hacer y recibir pagos en euros, con las mismas condiciones básicas, mismos derechos y mismas obligaciones, con independencia de su ubicación y de que esos pagos impliquen o no procesos transfronterizos.

El primer reto para conseguir el objetivo marcado fue utilizar una moneda única en la zona Euro y se materializó con la puesta en circulación, en el año 2002, de los billetes y monedas en euros. Se realizaron previamente múltiples campañas de información, cursos y jornadas dirigidas tanto a los ciudadanos en general como a colectivos específicos, quedando pendientes para conseguir el objetivo, los pagos transfronterizos con medios de pago distintos al efectivo. Reto que se desafía con la creación de la transferencia SEPA y el adeudo directo SEPA a la vez que pone fecha fija para su implementación definitiva que será febrero del 2014.

Este segundo reto y última etapa del objetivo ha obligado a adoptar en Europa un estándar internacional que permita identificar las cuentas de pago. Este estándar será utilizado para todas las transferencias y domiciliaciones en euros realizadas en la zona Euro (ya sean nacionales o transfronterizas) y será también adoptado antes de final del 2016 por los países de la Unión Europea que utilizan otras monedas distintas al euro.

Irrumpen así en nuestras vidas dos nuevos términos IBAN y BIC que intentaremos conocer un poco mejor:


CAI Sistemas Software para Asesores de Empresa


  • IBAN es el acrónimo en inglés del “Numero Internacional de Cuenta”Tanto el IBAN como el CCC (estándar español de cuentas) identifican la misma cuenta bancariaEl objetivo del IBAN es facilitar la identificación de las cuentas bancarias a todos los países. Su longitud varía de país a país pero se mantiene dentro de un mismo país. Su longitud máxima es de 34 caracteres y en España de 24. Su estructura en todos los países es la siguiente:
CAI Sistemas Software para Asesores de Empresa

Representación del IBAN
·        Formato electrónico:
La presentación en formato electrónico del IBAN se realiza sin espacios de separación, es decir, con todos los dígitos seguidos.
Ejemplo: IBANES8521030166361234567890
·        Formato papel:
La representación en papel del IBAN es la misma que en formato electrónico, con las siguientes excepciones:
  • Las iniciales “IBAN” preceden al IBAN y van seguidas de un espacio.
  • El IBAN se divide en grupos de cuatro caracteres separados por un espacio. El último grupo tiene una extensión variable de hasta cuatro caracteres. 
Ejemplo: IBAN ES85 2103 0166 3612 3456 7890


CAI Sistemas Software para Asesores de Empresa


  • El código BIC es también un acrónimo inglés con el que se identifica el banco asociado a una determinada cuenta. Tiene entre 8 y 11 caracteres y su estructura es la siguiente:
CAI Sistemas Software para Asesores de Empresa
Como todos los cambios, la transferencia SEPA y el adeudo directo SEPA, tienen numerosas ventajas tanto para los consumidores como para el comercio, ya que aportan comodidad y seguridad en todas las operaciones, nacionales y transfronterizas.

Que la migración, a este nuevo sistema de transferencias y adeudos SEPA en las empresas sea exitosa, empieza por abordarla lo antes posible y trazar una buena estrategia en la que se deberá involucrar a los departamentos de atención al cliente, contabilidad, facturación y el departamento de informática/tecnología. Se hace pues indispensable verificar que los sistemas informáticos de la empresa están adaptados a los nuevos requerimientos de la zona SEPA y diseñar una campaña de información a clientes y proveedores, con el fin de recabar de ellos toda la información necesaria para la implementación del cambio.

En CAI Sistemas Informáticos, siguiendo en la línea de ofrecer la máxima calidad en la información y el servicio a nuestros clientes,  adaptaremos todas las aplicaciones a los nuevos instrumentos SEPA de forma automática y con total transparencia para el usuario

Para ello hemos elaborado la siguiente estrategia de información y migración al nuevo sistema:
CAI Sistemas Software para Asesores de Empresa


Rosario Martínez Álvarez
Responsable Dpto. Laboral